Gerät bringen oder Defekt schildern
Sie bringen Ihr Gerät in die Werkstatt oder schildern uns den Defekt am Telefon. Je nach Fall reparieren wir auch bei Ihnen vor Ort.
Dienstleistung
PC- und Notebook-Reparatur: Werkstatt in Calw und Vor-Ort-Service
Der PC startet nicht, der Laptop ist zu langsam oder ein Bauteil ist defekt? Wir prüfen Ihr Gerät, sagen Ihnen offen, ob sich Reparatur, Aufrüstung oder Austausch lohnt, und reparieren es in unserer Werkstatt in Calw oder bei Ihnen vor Ort. Das gilt für Unternehmen ebenso wie für Privatkunden.
Leistungsbild
So läuft eine Reparatur bei uns.
Am günstigsten ist meist die Reparatur in unserer Werkstatt in Calw, weil sich die Arbeitszeit dort auf mehrere Aufträge verteilt. Ihr Gerät können Sie ohne Termin während unserer Öffnungszeiten (Mo–Fr 8–17 Uhr) vorbeibringen, Parkplätze gibt es direkt vor der Tür. Je nach Fall reparieren wir auch bei Ihnen vor Ort, außerdem sind wir Partner für den TERRA Vor-Ort-Service.
Haben Sie mit uns eine IT-Betreuung vereinbart, ist die Reparatur betreuter Geräte im festen Monatspreis enthalten, Sie zahlen nur die Ersatzteile. Auch wenn wir Ihre IT nicht betreuen, schauen wir uns Ihr Gerät an und rechnen nach Aufwand ab. In jedem Fall sagen wir Ihnen vorher offen, ob sich eine Reparatur lohnt oder ob ein Austausch sinnvoller ist.
Prüfen und ehrlich einschätzen
Wir suchen die Ursache und sagen Ihnen vorher, ob sich Reparatur, Aufrüstung oder Austausch lohnt.
Reparieren, Daten gesichert
Bevor wir am Gerät arbeiten, sichern wir Ihre Daten. Dann tauschen wir defekte Bauteile oder rüsten das Gerät auf.
Nutzen
Was Sie von unserem Reparaturservice haben.
Ohne Termin, Parkplatz vor der Tür
Sie kommen Mo–Fr zwischen 8 und 17 Uhr vorbei, Parkplätze gibt es direkt vor der Tür.
Für Firmen und Privatkunden
Wir reparieren den Rechner aus dem Büro ebenso wie das private Notebook. Ohne Betreuungsvertrag rechnen wir nach Aufwand ab.
Betreute Geräte: nur Ersatzteile
Haben Sie mit uns eine IT-Betreuung vereinbart, ist die Reparatur betreuter Geräte im festen Monatspreis enthalten. Sie zahlen nur die Ersatzteile.
Mehr zur IT-BetreuungWarum wir
Ihre Werkstatt in Calw.
hcsystem gibt es seit 1997. In unserer Werkstatt in Calw reparieren wir die Geräte der über 100 Unternehmen, deren IT wir betreuen, und ebenso Computer und Notebooks von Privatkunden.
- Persönliche Ansprechpartner statt anonymer Hotline
- Büro und Werkstatt unter einer Adresse in Calw
- Reparatur in der Werkstatt oder bei Ihnen vor Ort
Häufige Fragen
Häufige Fragen zur Reparatur.
Was kostet die Reparatur?
Bei der Annahme Ihres Geräts vereinbaren wir mit Ihnen ein Reparaturlimit. Bis zu diesem Betrag geben Sie die Reparatur frei; soll es teurer werden, sprechen wir vorher mit Ihnen. Ohne Betreuungsvertrag rechnen wir nach Aufwand ab, bei betreuten Geräten zahlen Sie nur die Ersatzteile.
Brauche ich einen Termin?
Nein. Sie können Ihr Gerät während unserer Öffnungszeiten (Mo–Fr 8–17 Uhr) ohne Termin in unsere Werkstatt in Calw bringen, als Unternehmen oder als Privatkunde. Anfahrt zur Werkstatt
Nächster Schritt
Gerät defekt? So geht es weiter.
Bringen Sie Ihr Gerät ohne Termin während unserer Öffnungszeiten (Mo–Fr 8–17 Uhr) in unsere Werkstatt in der Gottlob-Bauknecht-Str. 35 in Calw, Parkplätze gibt es direkt vor der Tür. Oder rufen Sie kurz an und schildern Sie den Defekt, dann sagen wir Ihnen, ob wir besser zu Ihnen kommen. Ohne Betreuungsvertrag rechnen wir nach Aufwand ab, bei betreuten Geräten zahlen Sie nur die Ersatzteile.