Direkte Hilfe aus der Ferne
Ob Anmeldeproblem, E-Mail-Postfach oder Softwarefrage: Über „Fernwartung starten“ verbinden wir uns mit Ihrem Rechner und kümmern uns direkt darum.
IT-Service in Böblingen
Vom Standort Calw aus betreut hcsystem kleine und mittelständische Unternehmen im Landkreis Böblingen, mit festen Ansprechpartnern statt anonymer Hotline. Den Großteil erledigen wir per Fernwartung. Wenn Technik vor Ort gefragt ist, liegt Böblingen rund 25 Minuten von uns entfernt.
Zusammenarbeit
Viele Anliegen lösen wir per Fernwartung, ohne dass Sie auf eine Anfahrt warten müssen. Braucht es doch einen Termin vor Ort, kommen wir zu Ihnen.
Ihre Ansprechpartner sitzen in Calw und kennen Ihre Systeme. Was wir bei Ihnen einrichten, dokumentieren wir, sodass bei Urlaub oder Krankheit jemand aus dem Team übernehmen kann. Mit IT-Betreuung sind Vor-Ort-Einsätze und die Anfahrt auch im Kreis Böblingen im festen Monatspreis enthalten.
Ob Anmeldeproblem, E-Mail-Postfach oder Softwarefrage: Über „Fernwartung starten“ verbinden wir uns mit Ihrem Rechner und kümmern uns direkt darum.
Für Serverarbeiten, Netzwerk, Telefonie oder den Austausch von Geräten kommen wir nach Böblingen, Sindelfingen oder in die umliegenden Orte.
Regelmäßige Updates, überwachte Datensicherung und Überwachung sorgen dafür, dass Ihre IT stabil bleibt, auch wenn im Haus niemand dafür zuständig ist.
Leistungen
Alles aus einer Hand: von der laufenden IT-Betreuung über Sicherheit, Hardware und Telefonie bis zu Zeiterfassung und KI.
Laufende Betreuung, Support, Wartung und Patchmanagement für Ihre Arbeitsplätze und Server.
Mehr zu IT-Service & BetreuungSchutz vor Ausfällen und Angriffen, verlässliche Datensicherung und ein klarer Wiederanlauf im Ernstfall.
Mehr zu IT-Sicherheit & BackupMicrosoft 365, Server und Netzwerk in einer Größe, die zu Ihrem Unternehmen passt.
Mehr zu Cloud & InfrastrukturComputer, Notebooks, Drucker und Netzwerktechnik, passend ausgewählt und so eingerichtet, dass sie mit Ihrer IT zusammenarbeiten.
Mehr zur IT-HardwareDefekte PCs und Notebooks prüfen und reparieren, in unserer Werkstatt in Calw oder bei Bedarf vor Ort.
Mehr zum ReparaturserviceModerne Telefonanlagen für Büro und Homeoffice, auf Wunsch mit KI-Telefonbot.
Mehr zu IP-TelefonieDigitale Zeiterfassung mit Timemaster, eingerichtet und betreut vom selben Team wie Ihre IT.
Mehr zur ZeiterfassungEinordnung, Planung und Begleitung von IT-Projekten, verständlich erklärt.
Mehr zu IT-Beratung & DigitalisierungKI-Telefonbot für Ihre Erreichbarkeit, Microsoft 365 Copilot und KI-Schulungen für Ihr Team.
Mehr zu KI-LösungenFür wen
Wir arbeiten für Unternehmen, bei denen IT wichtig ist, aber nicht das Kerngeschäft: Arzt- und Therapiepraxen, Handwerks- und Metallbaubetriebe, Maler und Lackierer, Kfz-Werkstätten, Einzel- und Lebensmittelfachhandel, Architekten, Hausverwaltungen und Versicherungsmakler, außerdem Vereine und gemeinnützige Einrichtungen. Zu unseren Kunden gehören zum Beispiel auch Finanzierungsvermittler und Immobilienmakler, ein Ingenieurbüro, eine Energieagentur und ein Sportfachgeschäft. Für sie zählt, dass ein festes Team ihre Systeme kennt und Entscheidungen verständlich erklärt.
Sie sind mit Ihrem bisherigen IT-Dienstleister nicht mehr zufrieden? Wie ein geordneter Wechsel abläuft, zeigen wir auf der Seite IT-Dienstleisterwechsel.
Häufige Fragen
Ja. Termine vor Ort, etwa für Serverarbeiten, Netzwerk, Telefonie oder neue Geräte, stimmen wir mit Ihnen ab. Viele Anliegen lassen sich aber schon vorher per Fernwartung lösen. In der IT-Betreuung sind Einsätze vor Ort und die Anfahrt auch im Kreis Böblingen im festen Monatspreis enthalten.
Ja, ebenso Holzgerlingen, Weil der Stadt und Magstadt. Wir betreuen Unternehmen im gesamten Umfeld von Böblingen.
Für eine einzelne Hilfe per Fernwartung nicht: Sie starten die Sitzung bei Bedarf über „Fernwartung starten“ und geben sie selbst frei. In der laufenden IT-Betreuung ist zusätzlich eine Software installiert, über die wir Updates einspielen und Ihre Systeme überwachen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, auch für den Mac, finden Sie in unserem Kundenservice. Zur Fernwartungsanleitung
Ja. Oft beginnt die Zusammenarbeit mit einem konkreten Anliegen oder mit dem kostenlosen Erstgespräch, zu dem Inhaber Viktor Leicht zu Ihnen in den Betrieb kommt. Auf Wunsch folgt eine ebenfalls kostenlose Bestandsaufnahme. Danach entscheiden Sie, ob und in welchem Umfang eine laufende Betreuung sinnvoll ist.
Nächster Schritt
Schildern Sie kurz Ihre Situation, per Formular oder Telefon. Wir melden uns persönlich und besprechen mit Ihnen den passenden nächsten Schritt.