KI-Lösungen

KI-Lösungen für KMU, die Ihrem Team im Alltag Arbeit abnehmen

Unser KI-Telefonbot nimmt Anrufe an, wenn bei Ihnen gerade niemand abnehmen kann, etwa während einer Behandlung, in der Werkstatt oder auf der Baustelle. Außerdem führen wir Microsoft 365 Copilot ein, schulen Ihr Team im Umgang mit KI und bauen Werkzeuge, die Ihre Abläufe vereinfachen oder günstiger machen.

Einstieg

Womit Sie bei uns starten können.

Wir sagen Ihnen offen, wo KI im Alltag hilft und wo nicht, und versprechen nichts, was in der Praxis nicht funktioniert. Starten können Sie zum Beispiel mit dem KI-Telefonbot, mit einer Schulung für Ihr Team oder mit einer Beratung zu Ihren Abläufen.

Den Telefonbot setzen wir auch selbst ein: Rufen Sie außerhalb unserer Servicezeiten (Mo–Fr 8–17 Uhr) 07051 809 110 an, dann meldet er sich direkt.

Marvin Böhmler von hcsystem neben einem Bildschirm mit der Microsoft-365-Übersicht, darunter das Copilot-Symbol.
KI im Alltag Zeigen, wo Copilot im Alltag Zeit spart.

KI-Telefonbot

Nimmt Anrufe an, wenn bei Ihnen gerade niemand Zeit hat oder das Büro geschlossen ist, und schickt Ihnen Anliegen und Rückrufwunsch als Zusammenfassung per E-Mail. Ab 39,90 Euro netto im Monat, dazu Rufnummer, Minuten und einmalige Einrichtung.

Zum KI-Telefonbot

Microsoft 365 Copilot

Wir führen Copilot in Microsoft 365 ein, klären Lizenzen und Berechtigungen und zeigen Ihrem Team, wo Copilot im Alltag Zeit spart, etwa bei E-Mails, Texten und Besprechungsnotizen.

Mehr zu Microsoft 365

Abläufe automatisieren

Wo es sich lohnt, bauen wir eigene Werkzeuge, die Arbeitsschritte vereinfachen, beschleunigen oder günstiger machen, zum Beispiel ein Werkzeug, das eingehende Anfragen weiterverarbeitet oder regelmäßige Kundenmailings vorbereitet.

KI-Schulungen

Wir schulen Ihr Team im Umgang mit KI-Werkzeugen wie Microsoft 365 Copilot, damit es sie sicher und sinnvoll im Arbeitsalltag nutzt.

Schulung anfragen

KI-Beratung

Wir sehen uns an, welche Aufgaben sich täglich wiederholen oder viel Zeit kosten, und sagen Ihnen offen, ob KI oder ein eigenes Werkzeug dabei hilft.

KI-Einführung

Wir richten die gewählte Lösung ein, stimmen sie auf Ihre Abläufe ab und bleiben nach dem Start Ihr Ansprechpartner, wenn etwas angepasst werden soll.

Unser Ansatz

Was Sie bei KI-Projekten von uns erwarten können.

Kosten vorher klar

Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein Angebot mit einem Fahrplan für die nächsten Schritte. Beim KI-Telefonbot schätzen Sie die Kosten zusätzlich mit unserem Rechner ab.

Aus einer Hand

Ihre Telefonanlage, Ihre IT und die KI-Lösung betreut auf Wunsch dasselbe Team in Calw. Bei Fragen oder Störungen müssen Sie nicht zwischen mehreren Dienstleistern vermitteln.

Ein Baustein nach dem anderen

Starten Sie mit einem Baustein, etwa dem KI-Telefonbot in der kostenfreien Pilotphase oder einer Schulung für Ihr Team, und erweitern Sie erst, wenn es sich im Alltag bewährt.

Transparenz & Betrieb

Datenschutz und klare Regeln gehören von Anfang an dazu.

Bevor eine KI-Lösung bei Ihnen live geht, legen wir gemeinsam fest, welche Aufgaben sie übernimmt, wer zuständig ist, welche Daten wohin fließen und wann ein Mensch übernimmt. Beim KI-Telefonbot werden die Gesprächsdaten in Deutschland verarbeitet.

  • Mit jedem Kunden schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung
  • Beim KI-Telefonbot hören Anrufer in der Begrüßung, dass sie mit einer KI sprechen
  • Ihr Team übernimmt, wenn ein Anliegen nicht automatisch entschieden werden soll

Nächster Schritt

Lassen Sie uns besprechen, wo KI Ihren Betrieb entlasten kann.

Im kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch klären wir, ob es bei Ihnen vor allem um Erreichbarkeit am Telefon, wiederkehrende Anfragen oder Routineabläufe geht und was sich davon mit KI sinnvoll lösen lässt. Ihr Ansprechpartner ist Viktor Leicht.