Leistungen

IT-Leistungen für KMU

Seit 1997 unterstützt hcsystem kleine und mittelständische Unternehmen in Calw und im Nordschwarzwald: von der laufenden IT-Betreuung über IT-Sicherheit, Microsoft 365 und Telefonie bis zu Zeiterfassung und KI-Lösungen.

Übersicht

Unsere Leistungen im Überblick.

Die meisten unserer Kunden haben keine eigene IT-Abteilung, zum Beispiel Arzt- und Physiotherapiepraxen, Handwerksbetriebe, Kfz-Werkstätten, Einzelhändler, Architekten, Hausverwaltungen und Vereine.

Für diese Betriebe übernehmen wir die gesamte IT, von der Beratung bis zur laufenden Betreuung.

Fünf Mitarbeitende von hcsystem in Firmenhemden im Büro in Calw.
Unser Team Ein Team für Ihre gesamte IT.

Beratung, Support und Technik sitzen bei uns unter einem Dach in Calw.

IT-Service & Betreuung

Laufende IT-Betreuung zum festen Monatspreis: feste Ansprechpartner, Support, Wartung und Updates, damit der Arbeitsalltag zuverlässig läuft.

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IT-Sicherheit & Backup

Virenschutz, Firewall, E-Mail-Schutz und überwachte Datensicherung, damit Angriffe und Ausfälle Ihren Betrieb nicht lahmlegen.

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Cloud & Infrastruktur

Microsoft 365, Server und Netzwerk eingerichtet, abgesichert und betreut, damit E-Mails, Dateien und Programme im Büro, im Homeoffice und unterwegs laufen.

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IT-Beratung & Digitalisierung

Bevor Sie investieren: Wir sagen Ihnen verständlich, was sich für Ihren Betrieb lohnt, und begleiten auch den Wechsel des IT-Dienstleisters oder die IT für Ihre Gründung.

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IP-Telefonie

Cloud-Telefonanlagen von NFON und Placetel für Büro, Homeoffice und unterwegs, mit Übernahme Ihrer bisherigen Rufnummern.

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IT-Hardware

Computer, Notebooks, Drucker und Netzwerktechnik: Wir beraten, liefern und richten die Geräte so ein, dass sie mit Ihrem Netzwerk und Ihren Programmen zusammenarbeiten.

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Zeiterfassung

Digitale Zeiterfassung mit Timemaster: Arbeitszeiten nachvollziehbar erfassen und den Aufwand in der Verwaltung senken.

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Reparaturservice

Defekte Computer und Notebooks prüfen und reparieren, in unserer Werkstatt in Calw oder bei Ihnen vor Ort, mit einer ehrlichen Einschätzung, ob sich die Reparatur lohnt.

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Datensicherung

Automatische, von uns überwachte Datensicherung, meist im Rechenzentrum in Frankfurt. Mit Ihnen legen wir fest, wie Ihre Daten im Ernstfall zurückkommen.

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KI-Lösungen

KI dort einsetzen, wo sie Ihren Betrieb im Alltag entlastet: Microsoft 365 Copilot, KI-Schulungen für Ihr Team und Werkzeuge, die Abläufe vereinfachen.

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ERP-/CRM-Beratung

Angebote, Aufträge und Kundendaten in einem System statt in verstreuten Listen: Wir helfen bei der Auswahl von ERP und CRM und begleiten die Einführung.

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KI-Telefonbot

Nimmt Anrufe an, wenn Ihr Team keine Zeit hat oder das Büro geschlossen ist, und schickt Ihnen Anliegen und Rückrufwunsch per E-Mail.

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Nutzen

Was Sie von uns erwarten können.

Alles aus einer Hand

Betreuung, Sicherheit, Cloud, Telefonie, Zeiterfassung und KI kommen vom selben Team. Sie haben einen Ansprechpartner statt mehrerer Dienstleister.

Planbare Kosten

Die IT-Betreuung kostet einen festen Monatspreis, Vor-Ort-Einsätze und Anfahrt sind enthalten. Reparaturen betreuter Geräte sind inklusive, nur Ersatzteile rechnen wir separat ab. Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht.

Erst ansehen, dann empfehlen

Im kostenlosen Erstgespräch und in der kostenlosen Bestandsaufnahme sehen wir uns Ihre IT an, bevor wir etwas empfehlen. So wissen Sie vorher, wofür Sie Geld ausgeben.

Orientierung

Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen?

Beschreiben Sie uns kurz Ihre Situation, etwa einen langsamen Server, Ärger mit dem bisherigen Dienstleister oder eine neue Telefonanlage. Im kostenlosen Erstgespräch sagen wir Ihnen, womit Sie sinnvoll anfangen.

  • Seit 1997 IT-Service aus Calw, heute für über 100 Unternehmen
  • Feste Ansprechpartner, die Ihre Systeme kennen und dokumentieren
  • Mit jedem Kunden ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO

Nächster Schritt

Welche Leistungen braucht Ihr Betrieb?

Zum kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch kommt Inhaber Viktor Leicht zu Ihnen in den Betrieb. Danach wissen Sie, womit Sie sinnvoll anfangen und wie es weitergeht.