Engpässe überbrücken
Wenn Kolleginnen und Kollegen im Urlaub oder krank sind oder mehrere Themen gleichzeitig anstehen, übernimmt unser Mitarbeiter Aufgaben in Support und Betrieb.
Dienstleistung
Externer IT-Mitarbeiter: Verstärkung für Ihre IT-Abteilung
Ihre IT-Abteilung ist gerade knapp besetzt oder ein Thema braucht Spezialwissen? Ob Urlaub, Krankheit oder ein größeres Projekt: Ein externer IT-Mitarbeiter von hcsystem verstärkt Ihr Team dort, wo Sie Unterstützung brauchen.
Leistungsbild
Wo wir Ihre IT-Abteilung unterstützen.
Typische Einsätze sind die Vertretung im Support, die Mitarbeit bei Projekten wie einer Server- oder Microsoft-365-Umstellung, Unterstützung bei Netzwerk, Firewall und Datensicherung oder die Übernahme wiederkehrender Aufgaben.
Umfang und Aufgaben stimmen wir mit Ihrer IT-Leitung ab.
Projekte umsetzen
Server erneuern, von VMware zu Proxmox oder Hyper-V wechseln, Microsoft 365 einführen, das Netzwerk umbauen: Wir arbeiten bei Projekten mit, damit das Tagesgeschäft Ihrer IT-Abteilung weiterlaufen kann.
Wissen ergänzen
Braucht ein Thema Spezialwissen, das in Ihrem Team gerade niemand abdeckt, bringen wir die Erfahrung aus der Betreuung von über 100 Unternehmen mit.
Nutzen
Was Ihre IT-Abteilung davon hat.
Flexibel statt Neueinstellung
Sie erhalten zusätzliche Kapazität, ohne eine Stelle auszuschreiben und dauerhaft zu besetzen.
Abgestimmt mit Ihrer IT-Leitung
Unser Mitarbeiter arbeitet nach Ihren Vorgaben und stimmt Aufgaben und Prioritäten mit Ihrer IT-Leitung ab.
Ein ganzes Team im Rücken
Hinter unserem Mitarbeiter steht das Team von hcsystem. Bei speziellen Fragen holen wir Kolleginnen und Kollegen dazu.
Warum wir
Verstärkung mit Erfahrung aus der Praxis.
hcsystem gibt es seit 1997. Was wir täglich bei unseren Kunden einrichten und betreuen, bringen wir in Ihre IT-Abteilung ein.
- Mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) nach DSGVO
- Inhabergeführt, mit Büro und Werkstatt in Calw
Häufige Fragen
Häufige Fragen zum externen IT-Mitarbeiter.
Wie wird der Einsatz abgerechnet?
Umfang, Einsatzzeiten und Abrechnung vereinbaren wir mit Ihnen, etwa stundenweise, an festen Tagen oder als Kontingent. Wir richten uns nach dem, was Ihre IT-Abteilung gerade braucht.
Bei welchen Systemen unterstützen Sie uns?
Unter anderem bei der Virtualisierung mit Proxmox VE, Microsoft Hyper-V und VMware ESXi, bei Active Directory und Microsoft Entra ID, bei Microsoft 365 mit Exchange Online, SharePoint, Teams und OneDrive, bei Firewalls von Securepoint, beim Virenschutz von ESET, bei der Datensicherung mit Acronis und NinjaOne SaaS Backup (früher Dropsuite) und beim Passwortmanager heylogin. Bei Securepoint, ESET und Acronis sind wir Partner der Hersteller.
Nächster Schritt
Engpass oder Projekt in Sicht?
Schildern Sie uns kurz, wobei Ihr Team Unterstützung braucht und für welchen Zeitraum. Wir sagen Ihnen, wie wir Sie verstärken können. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.